Cancelar un pago con tarjeta de crédito en unos pocos pasos sencillos.
Lo que necesita
Número de tarjeta de crédito
Teléfono
Número de tarjeta de teléfono emisor de crédito (en la parte posterior de la tarjeta de crédito)
Lápiz y papel
Busque el número de la tarjeta de crédito de la tarjeta para la que desea cancelar un pago. Asegúrese de saber dónde se encuentra el número de cuenta, y estar listo para introducir el número en su teléfono de dientes o para hablar del número por teléfono. Este número está en su tarjeta de crédito, o puede encontrarse en un reciente proyecto de ley.
Busque en la parte posterior de la tarjeta de crédito por el número de servicio al cliente, o encontrar el número de teléfono en su factura reciente. Por lo general, comienza con "1-800". Llame al número.
Dar la información solicitada por el representante de servicio al cliente de la compañía de tarjeta de crédito o mediante el sistema de respuesta automatizada de la compañía.
Dígales que la razón que usted está cancelando el pago, si usted quiere, cuando el representante pide. No sienta que tiene que dar una razón si no quieres.
Anote el número de confirmación. Esto es especialmente importante ya que es la prueba inmediata de que el pago fue cancelado. Para su beneficio, anote la hora de la llamada y el nombre del representante también.
Consejos y advertencias
Hable con claridad y anote la hora de la llamada y el nombre del representante de servicio a tu cuenta.
No te dejes convencer de servicios adicionales. Algunas compañías de crédito utilizan las llamadas al centro de servicio como una oportunidad para vender los clientes existentes otros productos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario